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공지사항
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제목
작성자
날짜
19
관리자
2014-09-18

안녕하세요. 쎈호스팅 관리자입니다. 

9월 19일 쎈호스팅 사내 전화 공사 및 PRI 수신망 점검으로 인하여,
고객센터를 부득이하게 운영하지 않게 되었습니다. 

1대1문의 게시판은 정상적으로 운영되오니

문의사항이 있으시면 1대1문의 게시판에 남겨주시기 바랍니다.

보다 나은 서비스 환경을 제공해 드리기 위한 사항이니 양해 부탁드립니다. 

감사합니다.

18
관리자
2014-05-15

안녕하세요. 쎈호스팅 관리자입니다.

5월 16일 팟빵 사내 전화 공사 및 PRI 수신망 점검으로 인하여,
고객센터를 부득이하게 운영하지 않게 되었습니다.

1대1문의 게시판은 정상적으로 운영되오니

문의사항이 있으시면 1대1문의 게시판에 남겨주시기 바랍니다.

보다 나은 서비스 환경을 제공해 드리기 위한 사항이니 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

17
운영자
2014-04-30

안녕하세요 

팟빵호스팅 담당자 입니다.

 

기존 팟빵호스팅 파일업로드시 한글,특수문자가 파일명에 포함될 경우

자동으로 영문표기법으로 바꾼뒤 특수문자를 제거 처리하여 파일을 업로드 했습니다.

이 과정에서 정상적으로 처리가 되지 않은 파일들이 간혹 발생하여

아이튠즈 및 팟빵에 정상적으로 업데이트 되지 않는 문제가 발생하여

파일 업로드시 공백없이 영문과 숫자표기만으로 구성된 파일만 업로드 되도록 하였습니다.

개선전까지 이용에 불편함이 있으시더라도, 파일명을 공백없이 영문과 숫자표기로

수정하여 업로드 하여 주시기 바랍니다.

16
관리자
2014-01-07

안녕하세요. 쎈호스팅 관리자입니다.

주말부터 계속된 서버 트래픽 과부하로 사흘간 에피소드 업로드가 되지 않는 현상이 발생하였습니다.

오늘 오후 4시부터 서버 복구가 완료되어 에피소드 업로드가 가능하게 되었습니다.

 

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 쎈호스팅이 되겠습니다.

기다려주셔서 감사합니다.

 

15
관리자
2014-01-06

안녕하세요. 쎈호스팅 관리자입니다.

 

지난주 주말부터 팟호스팅에 파일이 업로드되지 않는 현상이 확인되어

개발팀에서 확인을 해보니 서버의 사용량이 많이 속도가 현저히 느려진 것으로 확인되었습니다.

파일을 업로드하는데 시간이 오래걸리기는 하나 업로드가 되고 있습니다.

 

대략 50MB이상의 파일을 업로드 하시기 위해서는 PC사양에 따라 30분~이상이 소요될 것으로 예상됩니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송하며 빠른시일 내로 수정하여 이용에 불편이 없도록 하겠습니다.

 

현재 크롬으로 업로드 하시면 하단 좌측에 업드로 퍼센트가 확인되오니 불편하시더라도

크롬으로 업로드 해주시면 감사하겠습니다.

 

더욱더 발전하는 쎈호스팅이 되겠습니다.

감사합니다.

14
관리자
2013-11-29

안녕하세요. 쎈호스팅 관리자입니다.

 

쎈호스팅에서 시행하던 스튜디오 결제 시스템을

11월 29일부터 팟빵 (www.podbbang.com)으로 이전 되었습니다.

팟빵에서 스튜디오 예약 및 결제가 가능합니다.

기존 쎈호스팅 이용자 분들 중 팟빵에 회원가입이 되어있지 않으시다면

번거로우시더라도 회원가입 및 모바일본인인증 후 팟빵스튜디오 예약시스템을 이용해주시면 감사하겠습니다.

 

더 발전하는 쎈호스팅이 되겠습니다. 

감사합니다.

13
관리자
2013-11-27

안녕하세요. 쎈호스팅 관리자입니다.

 

팟빵호스팅을 이용하시는 분들께서 어제부터 에피소드관리의 다운로드수 체크가 안되셨을 것 입니다.

 

현재 전체적으로 통계 데이터를 쌓고 있는 작업을 하는 관계로

에피소드관리에 노출되는 다운로드수의 카운트를 멈춰둔 상태입니다.

 

실제 다운로드통계는 카운트되고 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

추후에 정상적으로 노출될 것이니 조금만 기다려 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

12
관리자
2013-10-18

안녕하세요!

쎈호스팅 운영자 입니다.


10월 18일 금요일 쎈호스팅 사내 전화 공사 및 PRI 수신망 점검으로 인하여,

고객센터를 부득이하게 운영하지 않습니다.


1:1 문의게시판은 정상적으로 운영이 되며,

문의사항이 있으시면, 1:1 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

보다 나은 서비스 환경을 제공해 드리기 위한 사항이니 양해해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

11
관리자
2013-08-09

안녕하세요

쎈호스팅 관리자 입니다.

금일부터 제공되는 POD-free 서비스에 대하여 설명드리겠습니다.

 

POD-free 서비스는 저장공간 250M씩 매달 무료제공!

자동으로 만료일이 1달씩 연장되는 무료 팟호스팅 서비스!

 

단, 에피소드 앞에 광고 멘트가 추가되도록 설계 되었습니다. 현재는 팟빵에 대한 광고가

붙어있으나, 추후 다른 광고들이 선택적으로 붙을 수 있습니다.

 

기존에 제공되었던 유료서비스들에서 POD-FREE 상품으로 변경하시게 되면,

이미 업로드 되어있는 파일들에도 바로 광고 멘트가 붙게되며, 반대로 POD-FREE 이용도중

유료 서비스로 변경하시게 되면, 그 즉시 광고가 삭제 됩니다.

 

유료 서비스에서 FREE 서비스로 변경을 원하시는 사용자분들께서는 관리자에 연락을 주시기 바랍니다.

 

10
관리자
2013-05-09

 안녕하세요.


태그스토리 운영자 입니다.


2013년 5월 111일 태그스토리 사내 행사 일정으로 인해
하루동안 고객센터 업무가 일시 중지 됩니다.


문의사항이나 불편사항은 help@tagstory.com 또는 1:1 문의 게시판에 올려주시면
업무 복귀 후 빠른 시일 내에 답변 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.


(주)팟빵 서울특별시 금천구 가산디지털1로 168 우림라이온스벨리 A동 811호 (가산동).

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