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안녕하세요.  팟빵호스팅 관리자 입니다.

어제자 9월 8일 17시 이후 통계 집계표기가 누락된 현상을 발견하여,

원인 확인 후 팟빵호스팅에 등록된 모든 채널의 9월 8일 17시 이후 통계 수치를

순차적으로 데이터를 입력하고 있습니다. 

8일자 일별통계가 기존 평균 수치보다 조금 적게 나타날 수 있으나,

오늘 중으로 수치가 정상화 될 예정입니다. 

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문제가 없도록 빠른 조치를 취하겠습니다. 

감사합니다. 

안녕하세요. 팟빵호스팅 담당자 입니다. 

9월 2일 화요일 오전 10시 ~ 오후 2시 10분 (4시간 10분) 동안

팟빵호스팅에서 사용하고 있는 CDN에서 DB 증설 작업으로 서버점검이 있을 예정입니다.

점검시간 동안에, 기존에 업로드 했던 파일들의 재생/다운로드에는 문제가 없으나,

신규 에피소드를 업로드가 불가능 한 점 알려드립니다.

따라서, 9월 2일(화요일) 작업시간동안 업로드 하셨는 팟캐스트 운영자 분들께서는

예약게제를 통해 9월 1일에 미리 업로드 해 두시거나, 2일 오후 2시 10분 이후에 에피소드를 업로드 해 주시기 바랍니다.

갑작스럽게 공지를 받아, 미리 안내드리지 못하여 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

양해부탁드립니다.

안녕하세요. 팟빵호스팅 운영자입니다. 

6/10 발생한 팟빵호스팅 DB서버 오류로 인해 일부 통계수치가 정상적으로 반영되지 않고 있습니다. 

팟빵호스팅 사용 회원이 많아 다소 시간이 소요될수 있으니 양해 부탁드리겠습니다.

빠른 시일 내 처리할 수 있도록 하겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다. 

안녕하세요. 팟빵호스팅 고객센터입니다.

2016년 6월 14일 화요일 오전 6시~7시까지 팟빵호스팅의 네트워크 장비 증설 및 점검으로 인해 간헐적으로 업로드 및 다운로드 서비스가 불안정할 수 있습니다.

이는 에피소드 스트리밍 및 다운로드 청취에 좀 더 안정화된 서비스를 제공하고자 실시하는 것으로, 간헐적 발생이니 참고부탁드립니다.

개선된 서비스로 찾아뵙겠습니다. 지속적으로 문제가 발생할 경우 1:1 고객센터에 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요. 팟빵호스팅 관리자 입니다.

그동안 팟캐스트 운영자분들의 편의를 위해 팟빵에서 운영하였던

'원스탑' 아이튠즈 등록 대행서비스가 2016년 5월 27일자로 종료됩니다.

4월경, 아이튠즈의 방송관리 페이지가 개편되면서

xml 주소 교체, 피드새로고침 기능 등 관리자의 상당 기능들이 추가되었습니다.

팟빵에서는 그동안 원스탑서비스를 통해 아이튠즈 방송등록을 지원하였으나 이번 개편으로

팟빵 계정 하나로 다수의 방송을 관리하게에 어려움이 있어

부득이하게 대행서비스를 종료하게 되었습니다.

팟캐스트 운영자분들의 많은 양해 부탁드립니다.

이전에 원스탑을 통해 아이튠즈 등록을 하신 경우는 팟빵 계정으로 관리되오니 참고 부탁드립니다.

(5월26일 이전 등록 방송)

아울로 아이튠즈 이용과 관련된 문의는 아이튠즈 고객센터를 이용하시면 더 빠르게 답변을 받으실 수 있습니다.

팟빵 역시 아이튠즈과 직접 연결된 채널은 없으며 아이튠즈 고객센터를 통해 문의하고 있습니다.

참고 부탁드립니다.

>>podcastsupport@apple.com (영어로 문의)

팟캐스트 제작 방법 및 아이튠즈, 팟빵등록 방법이 자세히 소 개된 '방송등록 안내' 페이지가

신규로 제공되오니, 해당 페이지를 참고하여 팟캐스트를 시작해 보세요.

앞으로도 방송 운영자 분들에게 팟캐스트와 관련된 다양한 다양한 정보를 전달드릴 수 있도록 노력하는 팟빵이 되겠습니다.

감사합니다. 

안녕하세요
팟빵호스팅 담당자 입니다.

금일 5월 13일 오후 3시30분~4시까지

팟빵호스팅에서 사용하고 있는 CDN의 서버점검이 있을 예정입니다.

점검시간 동안에, 기존에 업로드 했던 파일들의 재생/다운로드에는 문제가 없으나,

30분간 신규 에피소드 등록 및 기존 등록된 에피소드 파일 변경을 할 수 없습니다.

보다 안정적인 서비스를 위해 점검하는것이니, 양해부탁드립니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

안녕하세요. 팟빵호스팅 관리자입니다.

5월 6일 금요일이 임시공휴일로 지정됨에 따라 팟호스팅 고객센터도 휴무임을 안내드립니다.

팟빵 및 팟빵호스팅 서비스 처리 관련한 전화 상담 업무는 운영되지 않으니 양해 바랍니다.

○ 휴무 안내

- 휴무일: 2016년 5월 6일 (금요일)

- 고객센터 전화 상담 업무는 운영되지 않습니다.

- 휴무 기간 중 문의 사항은 1:1 게시판을 이용해주시기바랍니다.

이번 연휴를 통해 가족과 함께하는 따뜻한 시간 되시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요. 팟빵호스팅 입니다. 

2016년 4월 4일 부터 오디오 무료 서비스가 종료됩니다.

오디오 무료 서비스가 종료됨에 따라,

신규 가입자에게 가입 첫 한 달 동안만 서비스를 무료로 체험하실 수 있도록 변경됩니다.

기본으로 제공되는 무료 서비스 한달 기간이 종료되면 재생 및 다운로드가 중지되오니,

계속 사용을 원하실 경우 관리자 > 서비스 관리 에서 오디오 유료 서비스를 구매하신 후 이용이 가능합니다.

기존 무료사용자는 그대로 유지됩니다. (만료일은 자동으로 연장)

변경되는 서비스는 아래와 같습니다. 

1. 신규 가입자의 경우 첫 한 달간 오디오 무료 서비스 제공

2. 기존 오디오 무료서비스 사용 회원은 그대로 유지

3. 기존 오디오 유료, 비디오 서비스 금액은 동일

-> 오디오 유료 9,900원/월(vat포함) 무제한 이용가능 , 비디오 500MB / 33,000원(vat포함)

팟호스팅의 더 나은 발전을 위해 결정된 사항으로 회원분들의 많은 양해 부탁드립니다.

더욱 질 높은 서비스를 제공하기위해 노력하겠습니다. 

감사합니다.

안녕하세요. 팟빵호스팅 담당자 입니다. 

3월 26일 토요일 새벽5시 ~ 6시 (1시간) 동안

네트워크장비교체 작업이 있을 예정입니다.

장비교체 작업시간 동안, 기존에 업로드 했던 파일들의 재생/다운로드에는 문제가 없으나,

신규 에피소드를 업로드가 불가능 한 점 알려드립니다.

따라서, 3월 26일(토요일) 새벽5시~6시 사이에 업로드 하시는 팟캐스트 운영자 분들께서는

예약게제를 통해 미리 업로드 해 두시거나, 오전 6시 이후에 에피소드를 업로드 해 주시기 바랍니다.

갑작스럽게 공지를 받아, 미리 안내드리지 못하였습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

안녕하세요. 팟빵호스팅 담당자 입니다. 

2월 16일 화요일 오전 0시 ~ 오전 6시 (6시간) 동안

팟빵호스팅에서 사용하고 있는 CDN에서 DB 증설 작업으로 서버점검이 있을 예정입니다.

점검시간 동안에, 기존에 업로드 했던 파일들의 재생/다운로드에는 문제가 없으나,

신규 에피소드를 업로드가 불가능 한 점 알려드립니다.

따라서, 2월 16일(화요일) 새벽 업로드 하시는 팟캐스트 운영자 분들께서는

예약게제를 통해 2월 15일에 미리 업로드 해 두시거나, 오전 6시 이후에 에피소드를 업로드 해 주시기 바랍니다.

갑작스럽게 공지를 받아, 미리 안내드리지 못하여 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

양해부탁드립니다.